返金ポリシー

返品・交換について

当店の商品は受注生産品のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

不良品・誤配送について

商品に初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または修理等の対応をさせていただきます。初期不良または誤配送による返品・交換の送料は当店が負担いたします。

お問い合わせ先：お問い合わせフォーム または LINE

刻印・カスタマイズ商品について

刻印やカスタマイズを施した商品につきましては、初期不良を除き返品・交換はお受けできません。

長期不在・受取拒否について

お客様都合による長期不在・受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。